全部的办理都是其实都是根据目标办理，不重成果的办理在我看来都是花拳绣腿耍流氓。出售作业更是成果导向，全部用数字说话。所以，放在榜首位的一定是看数字。当然，看数字不是简略看下quota总完结率就完事了，还要看下详细的数字目标，如生意时机数量及猜测收入、要点客户跟进状况、新客户触达数量及方案等量化目标。当然，职业不同，详细的细节会存有不同，但成果导向一定是榜首要位。

  既看成果，又重视进程。假如成果完结的好，不建议过度重视进程，只需团队不违反准则和价值观，可彻底略过进程。当然，出售团队二八准则很明显，所以大部分仍是要重视进程的。职业不同，对进程和阶段设置也会不同，这里边职业差异化也会清楚明了，触及到出售进程的设置、客户分级分类、包含要点项目的邮件跟进继续翻滚等都属进程办理领域，在次不在赘述。

  给个title谁都可所以leader，谁都能够指挥若定，谁都能够站着说话（challenge）不腰疼。但这样不会树立leadership。只要那些勇于跟一线兄弟们冲锋在前线的队长将来才有时机成为将军。相同，出售办理的进程不只要跟团队要接成果撸进程，还要在撸完之后给弹药给援助，并肩作战。给援助的进程触及内外部资源的和谐、联系的打破、失落期心情的整理等，要让团队感觉不是一个人在战役。

  假如前三步都做了，该改的支撑都给了，成果仍是不抱负，那更多便是出售个人的问题了。这样一个时间段就的leader其实更多应该是一个导师或教练的人物，帮团队一同找出问题所在。我的思路是想让团队个人自己找问题，再帮其招其他问题，这样问题根本就理出来了，下一步便是要解决问题。

  改善的进程要有清晰的目的性，既要有微观的面，也有微观的点，要点是后者。要将全部问题的改善方案都执行到详细的可执行的可落地的可量化的点，一步步完结，并在改善进程中给予及时的监督和辅导，在这样的一个进程中既耐性提示缺乏也要不惜的鼓舞生长。最终，改善方案执行的工作其实从榜首步的成果中就能得到验证，这样就会构成一个完好的出售办理进程闭环。

  这其实是一个很简略很通用的办理闭环，许多办理进程都能够套用“成果-进程-支撑-问题-改善”这样一个闭环思路。运用这套办法至少不会在踩坑的路上一摸究竟吧。